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    关于莱雅办公!  [5i818  2006年5月14日]        
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订
购
方
式		 1. 网上订购
直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系
 
2. 电话订购
通过电话联系我们购买商品：
服务热线：021-64569493 64575097
请您拔打这个电话与我们联系！
 
3. 邮寄订购
通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：
 
客
户
服
务		 1. 订单查询
在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。
 
2. 电话查询
服务热线：021-64575097
E-mail：laiyawenju@126.com
地址：上海市龙华西路120号103馆
邮编：200232
 
3. 传真查询订单
通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。FAX：(021)54610563
 
服
务
保
证		 1. 商品退换
我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货（目前仅限上海市区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行退换货服务。
其他详情参见“售后服务 。
 
2. 客户回访
为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。
 
3. 诚信安全
我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。
 
付
款
方
式		 1. 网上支付
您在递交订单后，可以选择网银在线等我们提供的网上在线支付平台进行快捷的支付方式。
 
2. 邮政汇款
邮局汇款 （24小时到账）
地 址： 上海市龙华西路120号103室
邮 编： 200232
收 款人：周道贤
*　请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购物品及付款人电话、E-mail。
 
3. 银行汇款
银行转帐
开户银行： 上海农村商业银行龙华支行
帐 号：324617-08080009080
户 名：上海市徐汇区莱雅文具店

工行汇款 （1－24小时到账）
开户银行：中国工商银行上海分行
存折账号：9558 8010 0117 2136779
户 名：周道贤

建行汇款 （1－24小时到账）
开户银行：中国建设银行上海分行
龙卡账号：4367 4212 1730 4119 712
户 名：周道贤

农行汇款 （1－24小时到账）
开户银行：中国农业银行上海分行
金穗账号：95599 8003 06295 95411
户 名：王晶晶


汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：
您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。
 
配
送
方
式		 1. 速递安排
我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。
 
2. 送货上门
我们会派专人上门取货（目前仅限上海地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。
 
3. 普通邮寄
汇款约须2-7日到达，邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线：021-64575097
 
4. EMS安排
如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。
 
关
于
我
们		 1. 商城简介
　　上海莱雅文具始于 2003 年，位于上海市龙华镇美丽的龙华旅游城内。 本公司是一家专门从事办公用品销售的专业公司。本公司代理经销办公文具的品牌主要有易达、益而高、华杰、雅心、晨光、八旗、三木及其他部分国外知名产品如：三菱、东洋、斑马、佳能、松下、爱普生、惠普等。产品范围主要包括办公文具、办公设备、办公家具以及电脑耗材等，受到了客户的广泛好评。公司拥有一批资深技术人员及业务骨干，在配套业务方面有着丰富的经验和专业的技术素质，能为客户提供优质的专业服务。
2. 企业文化

　　我们以齐全的品规、优质的品质、低廉的价格、快速的配货、强大的售后服务为您提供最高性价比产品。Real 纯正的品质 真诚的态度 “市场的认可、客户的信赖”是我们一直追求的目标，“诚信为本、双赢互利”是我们的一贯经营理念。我们期盼与您携手并进，齐享高科技的结晶，共创美好明天 !

3. 联系方式
联系电话：021-64569493 64575097
E-mail：laiyawenju@126.com
QQ/TM：8718387 397558659
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订购信箱：laiyawenju@126.com 　客服信箱：oaxmnet@126.com
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